İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile ALICI arasında, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi ve/veya sosyal medya kanalları üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak düzenlenmiştir.

1. TARAFLAR

SATICI

Unvan: MerraOnline
Adres: Karabük/Merkez
E-posta: merraonline@gmail.com
Alıcı: Sipariş sırasında beyan edilen ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi veya dijital satış kanalları üzerinden siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli ve ödeme bilgileri sipariş onayı ekranında ve/veya sipariş özetinde belirtildiği gibidir ve bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

4. ÜRÜN TESLİMATI

4.1. Ürün, ALICI tarafından belirtilen teslimat adresine, yasal süre olan en geç 30 gün içinde kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
4.2. Teslimat, ALICI’nın adresinde bulunmaması halinde kargo firmasının uygulamalarına tabidir.
4.3. Kargo sürecinde yaşanabilecek gecikmelerden kaynaklanan durumlardan SATICI sorumlu tutulamaz.

5. ÖDEME VE FATURALANDIRMA

5.1. Ödeme; kredi/banka kartı, havale/EFT veya SATICI tarafından sunulan diğer ödeme yöntemleri ile yapılabilir.
5.2. Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.
5.3. Fatura, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği bilgiler doğrultusunda düzenlenir.

6. CAYMA HAKKI

6.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
6.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün;

Kullanılmamış,

Yıkanmamış,

Etiketleri koparılmamış,

Yeniden satılabilirliğini kaybetmemiş
olması gerekmektedir.

6.3. Hijyen sebebiyle şal, eşarp, iç giyim, aksesuar ürünleri ile kampanyalı/indirimli ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

7. CAYMA HAKKININ KULLANIMI VE İADE

7.1. Cayma hakkı, yazılı olarak (e-posta / WhatsApp) bildirilmelidir.
7.2. İade kargo ücreti ALICI’ya aittir.
7.3. Ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra kontrol edilir ve uygun bulunması halinde ürün bedeli 7–10 iş günü içerisinde iade edilir.

8. KUSURLU VEYA HATALI ÜRÜNLER

Kusurlu veya hatalı ürünlerde;

Kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır.

Değişim veya iade hakkı ALICI’ya aittir.

9. MÜCBİR SEBEPLER

Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afet, savaş, grev, altyapı arızaları gibi mücbir sebeplerden dolayı sözleşmenin ifası gecikirse taraflar sorumlu tutulamaz.

10. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda;
T.C. Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlara göre ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. YÜRÜRLÜK

ALICI, sipariş verdiği anda işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
SATICI, işbu sözleşmede değişiklik yapma hakkını saklı tutar.